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リーヴル ご利用規約

株式会社リーヴル(以下「弊社」といいます)のご利用は、日本国内の法人・組織・各種団体・個人様(以下「お客様」といいます)に限らせて頂きます。
本サイト上に掲載された商品のお取引については、以下の規約が適用されますので、予めご了承ください。

第1条 表示価格について
本サイト上の価格は消費税込みの価格です。
万が一、本サイト上の表示価格に誤りがあった場合は、正しい価格を早急にご連絡致します。その際はご注
  文内容の自動返信メール送付後であっても、ご連絡後の金額を正式なお支払い金額とさせて頂きます。
第2条 商品等の注文方法
お客様は、本サイト掲載商品の購入及びサービス(以下「商品等」といいます)をご利用する事ができます。
  お申込頂くと同時に本規約に同意したものとみなします。
下記の注文方法により、弊社がお客様に受注確認書をメール及びFAXにて送信させて頂いた段階で正式な
  ご注文となります。
  ・メール注文の場合・・・買い物カゴをご利用ください、各商品ページに設置してあります。
  ・FAX注文の場合・・・・注文書をプリントアウトし、必要事項ご記入後FAXして下さい。
  ・電話注文の場合・・・・リピートのお客様は、お電話にてのご注文が可能です。
第3条 商品等の引渡し
第2条によりお客様が指定した場所に、商品等をお届けする事をもって引渡しを完了するものとします。
海外品は海外諸国の事情で、予告なしに販売中止になる場合がございますので予めご了承下さい。
  ・新品即納品の場合は、在庫状況により、1日〜3日間前後。
  ・新品取り寄せ品の場合は、メーカー在庫状況により、3日〜10日間前後。
  ・再生品の場合は、先出し即納で1〜3日前後です(リターン品は使用済み容器到着後、1〜3週間前後)。
第4条 送料
OAサプライ品(トナー・ドラム等)の送料は全国無料です。 (沖縄県は送料のみ別途 \1,260 が必要です)。
トナー・ドラム以外(廃トナーボックス等付属品)を単品でお買い上げの場合には、送料が必要となります。
特価品や限定品をお買い上げの場合にも、送料が必要となる場合がございますので予めご了承下さい。
第5条 お支払い方法
代金引換の場合(法人・個人)
  ・ヤマト運輸・佐川急便のコレクトサービスにて商品を発送致します。
  ・代金引換の場合、一律 \324が必要です。
銀行振込・前払いの場合(法人・個人)
  ・ご入金確認後の商品発送となります(振り込み手数料はお客様ご負担となります)。
  ・みずほ銀行
  ・ジャパンネット銀行
  ・楽天銀行
  ・ゆうちょ銀行
  ・常陽銀行
クレジットカードご希望の場合(法人・個人)
  ・VISA・マスター・NICOS・UFJ・DCカードがご利用可能です。
第6条 商品等の返品・交換・返金が出来る場合(クレーム品・弊社の不手際・輸送中の破損)
再生品のクレームは、納品書記載の出荷日から1年以内に限り返品・交換・返金に応じます。
  ・交換の場合の往復送料は、すべて弊社が負担致します。
  ・返品・返金の場合の送料・振込み手数料は、すべて弊社が負担致します。
新品のクレームは、納品書記載の出荷日から30日以内の初期不良に限り、返品・交換・返金に応じます。
  ・交換の場合の往復送料は、すべて弊社が負担致します。
  ・返品・返金の場合の送料・振込み手数料は、すべて弊社が負担致します。
特価品のクレームは、納品書記載の出荷日から30日以内の初期不良に限り、返品・返金に応じます。
  ・通常新品との交換はできませんのでご注意下さい。
  ・返品・返金の場合の送料・振込み手数料は、すべて弊社が負担致します。
お客様の注文間違いは、納品書記載の出荷日から8日以内の未開封品に限り、返品・交換に応じます。
  ・事務手数料 一律¥3,240 を申し受けますのでご了承下さい。
  ・交換の場合の往復送料は、すべてお客様ご負担です。
  ・返品・返金の場合の送料・振込み手数料は、すべてお客様ご負担です。
  ・但し、特価品・取り寄せ品・外箱を開封した商品の返品・交換・返金はできませんのでご了承下さい。
第7条 返品・交換が出来ない場合(お客様のご都合)
クレーム発生時、弊社へご連絡をいただいていない場合。
商品等の回収不能や不良印字見本が添付されない場合(異音・センサー不良は別)。
メーカーが初期不良と認めない場合や納品書のコピーが添付されていない場合。
保証期間内であっても、トナーを90%以上使用済みの場合。
故意にカートリッジを加工・改造し、異音・印字不良が生じた場合。
新品トナー・ドラムを予備として保管し、納品書記載日より31日以上経過してから使用した場合。
再生品トナー・ドラムを予備として保管し、納品書記載日より366日以上経過してから使用した場合。
プリンター等の廃棄や入れ替えにより、使用できなくなった商品の返品・交換・返金は出来ません。
  ・新品は、納品書記載日より30日以内であれば未使用・未開封品に限り、下取り・買取りは可能です。
  ・再生品はクレーム品以外、未使用・未開封品であっても下取り・買い取りは出来ません。
第三者に転売した商品の返品・交換・返金には一切応じられませんのでご了承下さい。
第8条 責任の制限
弊社は、商品自体または商品の使用から直接的または間接的に生じた損害について、弊社に故意または
  重大な過失がある場合を除いては一切責任を負いません。
弊社が責任を負う場合でも、お客様がご購入された商品の代金価格を超えての責任は負いません。
第9条 不可抗力の免責
天災地変・法令の改廃・輸送機関の遅れや事故、その他やむを得ない事情により、商品の引渡しの遅滞又
  は引渡しの不能を生じた場合、直ちにお客様にご連絡致します。
販売した商品が製造メーカーの不良等により、お客様が仕事等に支障をきたした場合。
お客様ご都合により弊社取り扱いのメーカー推奨品以外を使用し、メーカー及び販売店とお客様の間にトラ
  ブル等が生じた場合。
上記項目によりお客様が損害を被っても、弊社は何ら賠償の責任を負わないものと致します。
第10条 価格・仕様等の改定
お客様は、本サイトに掲載される商品等について、価格または仕様等の変更・販売中止になる場合がある
  ことを、予め承諾するものとします。
第11条 合意管轄裁判所
本規約に係わる一切の紛争は水戸地方裁判所を唯一の合意専属管轄裁判所と致します。
第12条 規約改定承認
本規約改定後、株式会社リーヴルをご利用した場合、お客様が同意することにより改定を承認したものとみ
  なします。
以上
規約改定日 2006年10月18日
規約改定日 2009年10月21日
規約改定日 2013年12月12日

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